Primeiro acesso com o código da equipe

Quem cuida da equipe do seu trabalho gerou um código para você entrar no painel. O código não é uma senha: ele serve só para você criar a sua. A senha é sua, e ninguém da equipe vê.

1. Abra app.ruche.my/primeiro-acesso no celular ou no computador. Na folha impressa ou na tela, é só apontar a câmera do celular para o QR: o código já vem preenchido. Pela mensagem do WhatsApp, toque no link.
2. Digite o código, com ou sem os traços (7K2M-QX4P-9HTR ou 7K2MQX4P9HTR), e toque em Continuar.
3. Confira o seu nome, o negócio e o papel. Se não for você, toque em Não é você? e fale com quem cuida da equipe.
4. Veja o usuário sugerido (por exemplo, juliana.terezacabelos). É com ele que você entra das próximas vezes, e dá para trocar agora.
5. Crie uma senha de pelo menos 10 caracteres.
6. Se quiser, deixe o seu e-mail. É por ele que você recupera a senha sozinha e recebe os avisos da conta.
7. Aceite os termos e toque em Criar a senha e entrar. Pronto: você cai na agenda do negócio (ou em Seu trabalho, se o seu acesso é só ao próprio espaço).

Se preferir, toque em Continuar com Google ou Continuar com Apple e pule a senha.

Das próximas vezes

Na tela de entrar, escreva o seu usuário (ou o e-mail, se você deixou um) no campo E-mail ou usuário e a sua senha.

Já tenho conta no Ruche

Se você já entra no Ruche por outro negócio, toque em Já tem conta no Ruche? Entrar com ela. Depois de entrar, o acesso novo entra junto e você passa a estar nos dois. Veja Trocar de negócio.

O código não abre

• O código vale 7 dias e funciona uma vez só.
• Quando quem cuida da equipe gera um código novo, o anterior deixa de valer.
• Se aparecer Código não encontrado ou vencido, confira as letras e peça um código novo.
• Depois de muitas tentativas erradas, a tela espera um pouco antes de deixar tentar de novo.

Sem e-mail, e se eu esquecer a senha?

Sem e-mail, quem recupera a sua senha é quem cuida da equipe: peça um código para uma senha nova. Ele vale 24 horas e funciona igual ao primeiro. Se a sua conta tem a verificação em duas etapas, a tela pede também o código do aplicativo.

Para recuperar sozinha, cadastre um e-mail em Ajustes, Segurança, Cadastrar e-mail. Veja Trocar o e-mail de entrar.