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Para seus clientes

Aviso no celular antes do horário

Atualizado em 28 de setembro de 2026

Resposta curta

Na página do horário, o cliente toca em Me avise e recebe um aviso no celular ou no computador antes do horário, sem aplicativo e sem custo.

Além dos e-mails, o cliente pode pedir um aviso direto no aparelho. Serve também para quem não deixou e-mail: basta abrir o link do horário.

  1. O cliente abre o link do horário que você mandou pelo WhatsApp.
  2. No cartão Aviso antes do horário, toca em Me avise X horas antes (X é o tempo que você escolheu: 1, 2 ou 3 horas).
  3. O navegador pergunta se pode mostrar notificações. O cliente toca em Permitir.
  4. Pronto: no tempo escolhido, chega o aviso com o serviço, a hora e o nome do seu negócio (com as mensagens discretas, sem o serviço: "Seu horário às 14:00"). Tocar nele abre a página do horário, com o endereço e os mapas.

Esse aviso segue o lembrete de perto da hora das suas regras da agenda: o mesmo ajuste que muda o tempo do e-mail muda o do aviso, e desligar um desliga o outro.

Onde funciona

  • Android e computador: Chrome, Edge, Firefox, Opera e Samsung Internet, mesmo com a página fechada.
  • Mac: Safari, Chrome, Edge e Firefox.
  • iPhone e iPad: o aviso funciona com a página na Tela de Início. No Safari, o cliente toca em Compartilhar, depois em Adicionar à Tela de Início, abre o ícone que aparecer e liga o aviso por lá. A própria página explica isso a quem abre no iPhone.

Bom saber

  • Se o cliente remarcar, o aviso passa sozinho para o horário novo. Horário cancelado não avisa.
  • O aviso some quando o horário passa. O cliente desliga quando quiser, na mesma página, em Desligar o aviso.
  • Se o cliente bloqueou as notificações no navegador, a página mostra como liberar.
  • O botão aparece até o tempo escolhido antes do horário (1, 2 ou 3 horas). Depois disso, o aviso chegaria tarde.
  • Se você desligar o lembrete de perto da hora nas regras da agenda, o botão some da página do horário.

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