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Conta e acesso

Ligar a verificação em duas etapas

Обновлено 29 сентября 2026 г.

Короткий ответ

Com ela ligada, entrar pede a senha e um código de 6 dígitos do aplicativo autenticador do seu celular. Ligue em Ajustes, Segurança.

A verificação em duas etapas protege a conta mesmo que alguém descubra a sua senha. Você só precisa de um aplicativo autenticador no celular, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password.

Como ligar

  1. Abra Ajustes, Segurança e toque em Ligar verificação em duas etapas.
  2. Confirme a sua senha. Se a sua conta entra só com o Google ou a Apple e a entrada foi há mais de 10 minutos, toque em Confirmar com Google (ou Apple) e entre de novo: você volta para cá e segue.
  3. No aplicativo autenticador, leia o QR que aparece na tela. Se estiver no mesmo celular, toque em Copiar chave e cole a chave no aplicativo.
  4. Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e toque em Ligar verificação.
  5. Guarde os 10 códigos de recuperação num lugar seguro e toque em Já guardei.

Perdi o celular com o autenticador

Na tela de entrar, toque em Usar um código de recuperação e digite um dos códigos que você guardou. Cada código vale uma vez. Depois, em Segurança, toque em Gerar novos códigos de recuperação: os antigos deixam de valer.

Desligar

Em Segurança, toque em Desligar e confirme com a senha e um código. A conta volta a pedir só a senha.

Senha nova com o código da equipe

Quem entra sem e-mail recupera a senha com um código de quem cuida da equipe. Com a verificação ligada, a tela pede também o código do aplicativo (ou um de recuperação): o código da equipe sozinho não troca a sua senha. Veja Primeiro acesso com o código da equipe.

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