Marcar um horário pelo painel

Quando um cliente pede um horário por mensagem ou pessoalmente, marque pelo painel em poucos toques. No celular, o botão Novo fica no topo da Agenda; no computador, Novo agendamento fica na barra do lado.

1. Toque em Novo agendamento.
2. Em Cliente, escreva nome e sobrenome.
3. Em WhatsApp, informe o número com o país. É para ele que vai o link de confirmação.
4. Se quiser, informe o E-mail: o cliente recebe a confirmação com o endereço e um convite para o calendário, e depois os lembretes.
5. Escolha o Serviço. Com equipe, escolha também Com quem ou deixe Qualquer pessoa.
6. Escolha o dia e o horário entre os livres. Só aparecem os horários em que o serviço inteiro cabe; ao escolher, o painel mostra até quando vai o atendimento. Pelo painel, você marca fora das regras da página (antecedência e dias à frente), mas nunca em datas fechadas.
7. Toque em Agendar.

A agenda vai para o dia do horário e o aviso de baixo oferece Enviar link. Veja Mandar o link de confirmação pelo WhatsApp.

Bom saber

• O horário nasce Aguardando até o cliente confirmar pelo link, ou até você tocar em Confirmar.
• O telefone identifica o cliente: com um número que já marcou antes, o horário entra na mesma ficha.
• Se alguém ocupou o horário enquanto você preenchia, o Ruche avisa e você escolhe outro.
• Sem horário livre? Abra mais dias em Horários de atendimento, ou ponha o cliente na lista de espera.
• Para quem vem sempre no mesmo dia e na mesma hora, use Repetir. Veja Horários que se repetem.
• Na oficina, no banho e tosa e na limpeza, escolha também o carro, o pet ou o endereço (e, no carro, a quilometragem na entrada). Veja Veículos, pets e imóveis dos clientes.