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Clientes

Escalas com pontuação

Actualizado el 6 de octubre de 2026

Respuesta corta

PHQ-9, GAD-7 e a dor de 0 a 10 como fichas prontas que somam pontos, com a faixa de cada resposta e a evolução na ficha do cliente.

Algumas fichas prontas são escalas: cada resposta vale pontos, o Ruche soma, mostra a faixa e desenha a evolução da pessoa na ficha. Servem para acompanhar o tratamento de uma sessão para a outra.

As escalas

São três escalas prontas.

  • PHQ-9: sintomas depressivos nas últimas 2 semanas. Soma de 0 a 27.
  • GAD-7: ansiedade nas últimas 2 semanas. Soma de 0 a 21.
  • Dor de 0 a 10: a dor de hoje, sessão a sessão.

Todas podem ser usadas em um negócio: o PHQ-9 e o GAD-7 (de Kroenke, Spitzer e Williams, pela Pfizer) dizem que não precisa de permissão para reproduzir e traduzir, e a escala numérica de dor é de domínio público. Escalas com direito autoral, licença paga ou licença só para uso não comercial não entram.

Ligar e usar

  1. Em Ajustes, abra Fichas e termos e ligue a escala nos modelos prontos.
  2. Ponha a escala nos serviços (a cada visita, por exemplo) ou mande o link para a pessoa responder, como qualquer ficha.
  3. A pessoa responde pelo link, ou você preenche junto no painel.

Ver a soma e a evolução

  • Ao abrir a resposta, aparece a Pontuação, a faixa (por exemplo, Leves) e a fonte.
  • Na ficha do cliente, Escalas mostra o último valor, a mudança desde a anterior, o gráfico e os valores em texto.
  • No PHQ-9, quando a pergunta 9 (pensar em se ferir) vem acima de zero, aparece um aviso para avaliar o risco com a pessoa.
  • Faltou responder alguma pergunta: a soma vem marcada como parcial e fica sem faixa.

Por que não dá para editar

Uma escala validada só vale como foi publicada. Mudar uma pergunta ou uma opção tira a validade da soma. Por isso o modelo da escala não tem Editar: dá para pausar e escolher os serviços.

Hazlo desde el panelEntra en Ruche y ve directamente a la pantalla correcta.
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