Como o Ruche cuida dos seus dados

Você confia ao Ruche a sua agenda e os dados dos seus clientes. Estas são as regras que valem sempre.

Os dados do seu negócio

• Clientes, horários, notas e valores ficam separados por negócio. Nenhum outro negócio vê os seus clientes, nem sabe que alguém é seu cliente.
• A equipe do Ruche vê os dados dos seus clientes mascarados. Abrir um dado inteiro, para resolver um chamado por exemplo, exige escrever o motivo, e fica registrado quem abriu, quando e por quê.
• O Ruche não vende dados e não usa os dados dos seus clientes para nenhuma outra finalidade. A única exceção é a comparação com o setor, e só se você ligar: números do negócio inteiro, juntos com os de pelo menos 10 negócios, sem nome e sem cliente. Veja Seu setor.
• Você baixa uma cópia de tudo ou exclui a conta sozinho, em Ajustes, Seus dados.

As mensagens para os seus clientes

Em saúde e saúde mental, o que chega no celular dos seus clientes (confirmação, lembretes, avisos) sai sem o nome do serviço: as mensagens discretas. Qualquer negócio pode ligar.

Senha e pagamento

• A sua senha é guardada de um jeito que nem a equipe consegue ler.
• O pagamento da assinatura é feito pelo Stripe. O Ruche não vê nem guarda o número do seu cartão.

No site

O site do Ruche não usa cookies de rastreamento nem anúncios. As visitas são contadas sem cookie e sem guardar o endereço de quem visita.

O texto completo está na página de privacidade. O Ruche segue a LGPD, no Brasil, e o RGPD, na Europa.