Como o Ruche cuida dos seus dados
更新于 2026年10月3日
简短回答
Os dados de cada negócio ficam separados, a equipe do Ruche só vê dados de clientes com motivo registrado e nada é vendido. Seguimos a LGPD e o RGPD.
Você confia ao Ruche a sua agenda e os dados dos seus clientes. Estas são as regras que valem sempre.
Os dados do seu negócio
- Clientes, horários, notas e valores ficam separados por negócio. Nenhum outro negócio vê os seus clientes, nem sabe que alguém é seu cliente.
- A equipe do Ruche vê os dados dos seus clientes mascarados. Abrir um dado inteiro, para resolver um chamado por exemplo, exige escrever o motivo, e fica registrado quem abriu, quando e por quê.
- O Ruche não vende dados e não usa os dados dos seus clientes para nenhuma outra finalidade. A única exceção é a comparação com o setor, e só se você ligar: números do negócio inteiro, juntos com os de pelo menos 10 negócios, sem nome e sem cliente. Veja Seu setor.
- Você baixa uma cópia de tudo ou exclui a conta sozinho, em Ajustes, Seus dados.
As mensagens para os seus clientes
Em saúde e saúde mental, o que chega no celular dos seus clientes (confirmação, lembretes, avisos) sai sem o nome do serviço: as mensagens discretas. Qualquer negócio pode ligar.
Senha e pagamento
- A sua senha é guardada de um jeito que nem a equipe consegue ler.
- O pagamento da assinatura é feito pelo Stripe. O Ruche não vê nem guarda o número do seu cartão.
No site
O site do Ruche não usa cookies de rastreamento nem anúncios. As visitas são contadas sem cookie e sem guardar o endereço de quem visita.
O texto completo está na página de privacidade. O Ruche segue a LGPD, no Brasil, e o RGPD, na Europa.
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