Atendimento online pelo horário

Quem atende online usa sempre a mesma sala: o link fixo do Meet, do Zoom ou do Teams. O Ruche guarda esse link em cada horário e leva a pessoa até ele na hora certa.

Onde pôr a sala

• Do serviço: em Serviços, toque no serviço e preencha Sala online do serviço (aparece com o atendimento online ligado em Seu negócio). Vale para cada horário marcado com esse serviço, e para cada pessoa da turma dele, antes da sala da pessoa e da do negócio.
• Da pessoa: em Equipe, toque na pessoa e em Sala online. Vale para cada horário marcado com ela, mesmo que o negócio também atenda no endereço.
• Do negócio: em Seu negócio, quando você só atende online.

Cada horário guarda a sala do momento em que foi marcado. Trocar a sala depois não muda os horários já marcados.

O que a pessoa vê

• Na página do horário, de 10 minutos antes até o fim do atendimento, o cartão Sua sala está aberta, com Entrar na sala.
• No lembrete de perto da hora, por e-mail, o link Entrar na sala.
• No calendário, a sala vai no lugar do endereço.