Clientes da empresa nas filiais do mesmo CNPJ

Cada unidade tem sua própria ficha de cliente. Se todas as unidades forem filiais da mesma pessoa jurídica, com os mesmos oito primeiros dígitos do CNPJ, a titular pode ligar Clientes da empresa em Ajustes > Empresa. A opção não aparece para um grupo de empresas diferentes.

Ao ligar, o Ruche liga as fichas que têm o mesmo telefone ou e-mail. Novos cadastros também são ligados quando a pessoa marca em outra filial. Cada unidade continua com sua própria linha e seu próprio acesso.

O que aparece nas filiais

Contato, aniversário, notas e uma lista de horários da outra unidade, somente com a data, situação e nome da unidade. A página de marcar mostra as unidades participantes. A política de privacidade explica o uso.

Fichas de saúde, termos assinados e fotos de antes e depois ficam apenas na unidade que atendeu. A outra unidade não consegue abrir esses dados nem recebê-los na exportação.

Ligar duas fichas manualmente

Na ficha do cliente, use Mesmo cliente em outra unidade e busque a ficha da outra filial. Confira a pessoa antes de ligar. Durante 30 dias, a ficha mostra Desfazer ligação entre unidades. Desfazer separa as fichas sem apagar os horários ou os dados locais.

Desligar ou sair da empresa

Desligar Clientes da empresa interrompe a leitura entre filiais. As fichas de cada unidade permanecem. Se uma unidade sair da empresa ou mudar para outro CNPJ raiz, ela deixa de participar.