Aviso no meu WhatsApp

Quando um cliente marca, remarca ou cancela pela sua página ou pela conversa no WhatsApp, o Ruche pode avisar no seu WhatsApp, pelo número oficial do Ruche.

1. Abra Ajustes, Aviso no meu WhatsApp.
2. Informe o seu número de WhatsApp.
3. Escolha os avisos: Horário novo, Pedido para aprovar, Remarcado, Cancelado, Pix para conferir e Mensagem nova (um cliente escreveu e o robô passou a conversa para a equipe).
4. Marque que quer receber neste número e toque em Ligar o aviso.

A tela mostra uma prévia de como a mensagem chega, com o botão Abrir no painel.

Bom saber

• O aviso é de cada pessoa: cada uma liga com o próprio número e escolhe os avisos. Cada papel recebe só o que pode ver no painel: a profissional, só os horários e as conversas dela; o Pix para conferir, só quem registra pagamentos.
• O aviso de mensagem nova diz só quem escreveu, nunca o texto. A conversa fica no painel.
• Com as mensagens discretas ligadas, o aviso de horário diz quem e quando, sem o serviço: ele também fica na tela de bloqueio. O serviço está no painel.
• Vários avisos ao mesmo tempo chegam juntos, num resumo (por exemplo, "3 horários novos, 1 cancelado").
• Só avisa o que o cliente fez. O que alguém da equipe fez no painel, a equipe já sabe.
• Para parar, toque em Desligar o aviso na mesma tela, ou responda PARAR no WhatsApp.
• Os avisos contam no teto de mensagens do seu plano. Passou do teto, o aviso chega por e-mail no lugar do WhatsApp.
• Quem não liga o aviso continua sabendo de tudo pelo painel em tempo real e pelo e-mail.