Comissões da equipe: regra, fechamento e extrato

Com mais gente atendendo, cada pessoa pode ter a sua comissão. Ela nasce quando o horário é marcado como Atendido na agenda.

Dar a regra

1. No Financeiro, toque em Equipe (quem trabalha sozinho vê Comissões).
2. Em Sem regra de comissão, toque na pessoa (ou, no extrato dela, em Regra).
3. Escolha Porcentagem (do valor do serviço) ou Valor fixo (o mesmo valor por atendimento).
4. Diga a partir de quando a regra vale: os atendimentos desse dia em diante contam.
5. Se um serviço paga diferente (a coloração paga menos por causa do produto, por exemplo), ponha a exceção dele.
6. Se a pessoa ganha sobre os produtos que vende, ponha a porcentagem em Produtos que a pessoa vende.
7. Toque em Salvar regra.

Como a comissão é calculada

• Sobre o valor do serviço no horário, antes da taxa da maquininha. É o número que a pessoa confere na agenda, e a taxa que o negócio paga não sai da comissão de ninguém.
• Cada atendimento guarda a regra do dia em que foi atendido. Mudar a regra depois não mexe no que já foi atendido.
• Em centavos, atendimento por atendimento, com meio centavo arredondado para cima: o extrato soma linha a linha.
• Falta e cancelamento não geram comissão.
• A comissão de produtos é sobre o valor de cada venda em que a pessoa aparece em Quem vendeu, já com o desconto. Venda cancelada tira a comissão que ainda não foi paga. Veja Vender produtos.

Fechar e pagar

1. Abra a pessoa em Equipe. O extrato mostra cada atendimento do mês, a regra usada, o que já foi pago e o que falta.
2. Toque em Fechar e pagar.
3. Se tiver, ponha o desconto (um vale que a pessoa já pegou) ou o bônus, com o motivo.
4. Escolha como pagou e toque em Paguei.

O pagamento vira uma saída no caixa, na categoria Comissões. Fechou por engano? Em Pagamentos feitos, toque na seta de desfazer: as comissões voltam para "a pagar" e a saída sai do caixa.

Com o pagamento da equipe

Quem tem o pagamento informado recebe as comissões junto, no pagamento de cada período (veja Confirmar o pagamento de cada pessoa). Dá para seguir fechando as comissões por aqui, numa quinzena por exemplo: o que já foi pago sai da sugestão do pagamento do período, e nada entra duas vezes. As comissões pagas junto com o período aparecem como pagas no extrato; para desfazer, reabra o pagamento da pessoa.

Mandar o extrato

No extrato, Mandar pelo WhatsApp abre a conversa com o texto pronto (cada atendimento, a regra e o total), e Planilha baixa o mesmo em planilha. O extrato leva só o primeiro nome de cada cliente.

O que a pessoa vê

Quem entra no painel como profissional vê o próprio extrato em Ajustes, Seus ganhos: cada atendimento, a regra usada, o que já foi pago e a planilha, junto dos próprios pagamentos (veja Seus ganhos). Não vê a comissão de mais ninguém nem mexe na regra. Veja O que cada papel vê e faz no painel.

Tirar a comissão

Na regra, toque em Tirar a comissão. Os próximos atendimentos não geram comissão; o que já foi calculado e não foi pago continua a pagar.