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Conta e acesso

A mesma pessoa em mais de uma unidade

Atualizado em 30 de setembro de 2026

Resposta curta

Ligue as linhas da equipe para que os atendimentos, as folgas e as ausências de uma unidade fechem a agenda nas outras.

Quem atende em duas unidades continua com seu cadastro, pagamento e acesso próprios em cada equipe. A titular da empresa pode ligar esses cadastros para proteger o tempo da pessoa.

Ligar as agendas

  1. Cadastre a pessoa nas equipes em que ela trabalha. Ela não precisa ter login.
  2. Ajuste a semana em cada unidade para que os dias e horários não se cruzem.
  3. Abra Ajustes, Seu negócio, a empresa e Pessoa em mais de uma unidade.
  4. Toque em Ligar pessoa entre unidades e escolha a linha dela em cada equipe.
  5. Confira e toque em Ligar agendas.

Se as semanas se cruzarem, o Ruche mostra os dias, horários e a unidade que precisa de ajuste. Se já houver compromissos simultâneos, resolva-os antes de ligar as agendas. Nada é cancelado sozinho.

O que aparece na agenda

Um atendimento na unidade Centro aparece nas outras como Ocupada na unidade Centro. Cliente, serviço, motivo de ausência e documentos não aparecem. Esse período deixa de ser oferecido na página, no painel, pelos robôs, na lista de espera e nos horários que se repetem.

As folgas, férias e ausências da pessoa também fecham as outras agendas. O fechamento da unidade inteira, como um feriado local, continua valendo só naquele endereço. Pagamentos e permissões continuam separados.

Mudar a semana e desligar uma unidade

Ao salvar uma semana, o Ruche confere as semanas das outras unidades. A lista de cruzamentos usa o fuso da semana que você está editando.

Em Entre unidades, use Desligar unidade para desfazer uma ligação incorreta. A pessoa continua na equipe e mantém seu histórico. Quando restar só uma unidade, o vínculo compartilhado termina. Sair da empresa também desfaz a ligação daquela unidade.

Faça pelo painelEntre no Ruche e vá diretamente para o ecrã certo.
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