Grátis para começar, sem cartão
Marcação feita, confirmação pelo link.
Cada marcação tem o seu link. Os clientes confirmam, reagendam ou cancelam no navegador, sem instalar nada, e a agenda é atualizada de imediato. Caixa, fichas de clientes, stock e equipa ficam no mesmo painel.
- Os seus clientes não instalam nada
- Ligação por e-mail, WhatsApp ou QR
- Sem comissão por marcação
Olá, Marta! A sua marcação no Salão Inês é sexta-feira, 09/10, às 14:30 (Corte feminino). Toque no link para confirmar, remarcar ou cancelar: ruche.my/c/K7M2QX · A sua marcação: Marcação confirmada!
- 09:0045 minJoana PiresBrushingConcluído
- 14:3060 minMarta SousaCorte femininoA aguardar
- 16:0030 minRui FontesCorte masculinoConfirmado
Recebido
244 €
- MB WAY127 €
- Cartão81 €
- Numerário37 €
Comissões73 €
- Coloração 6.012 tubos
- Máscara hidratante8 frascos
- Verniz base15 frascos
Quem confirmou, quem pagou e o que está a faltar.
Veja como está o dia: marcações confirmadas e pendentes, sinais recebidos por Pix, produtos com pouco stock, caixa por meio de pagamento e recibos de cada serviço.
- 09:0045 minJoana PiresBrushingConcluído
- 14:3060 minMarta SousaCorte femininoA aguardar
- 16:0030 minRui FontesCorte masculinoConfirmado
Recebido
244 €
- MB WAY127 €
- Cartão81 €
- Numerário37 €
Comissões73 €
- Coloração 6.012 tubos
- Máscara hidratante8 frascos
- Verniz base15 frascos
Sensível ao amoníaco. Usar coloração sem amoníaco.
Últimos atendimentos
- Coloração45 €
- Corte feminino25 €
- Brushing18 €
- Faturação
- 5,4 mil €
- Faltas
- 3
- Mais pedido
- Corte feminino
Com um negócio de exemplo, sem registo. Nada do que fizer lá é guardado.
Um link por marcação. Cada resposta atualiza a agenda.
Três passos: a marcação gera um link, o cliente recebe-o e a resposta fica registada no painel.
- 1
O horário é marcado
Por si, no painel, ou por quem marca na sua página ruche.my/seunegocio. Cada horário ganha um link próprio, com um código que só quem marcou recebe.
- 2
A ligação chega a quem marcou
Por e-mail, quando a pessoa tem endereço. No painel, também pode enviar pelo seu WhatsApp, copiar a mensagem ou mostrar o QR. Quem recebe abre no navegador, sem descarregar nada, e confirma, reagenda ou cancela.
- 3
A agenda regista a resposta
Confirmação, remarcação ou cancelamento entram na agenda de imediato, e o horário cancelado volta a ficar livre. Os lembretes saem por e-mail na véspera e perto da hora, e no aviso do telemóvel de quem pediu.
O pagamento gera um recibo. O atendimento reduz o stock.
Os módulos trabalham com os mesmos dados. O pagamento entra na caixa e gera o recibo; o atendimento concluído reduz o stock, calcula a comissão e carimba o cartão de fidelização.
- AgendaHorários livres, regras, confirmação e remarcação sem ligação.
- Confirmação e lembretesLigação por e-mail, WhatsApp ou QR; confirmação e lembretes onde o cliente preferir.
- Clientes e fichasHistórico, fichas, termos assinados e o que é de cada ramo.
- PagamentosSinal ou valor total pelo Pix, diretamente para a sua conta.
- Antes e depoisFotografias por atendimento, com autorização de cada cliente.
- Stock e vendasProdutos, consumo por serviço, vendas e alerta de falta.
- FinançasCaixa, contas a pagar, equipa e o que sobra no mês.
- Recibos e notasRecibo em PDF a cada pagamento, com número e link.
- EquipaAcesso, agenda e pagamento de cada pessoa, com sigilo.
- Página de marcaçõesruche.my/seunegocio, montada do seu modo, para marcar a qualquer hora.
- RelatóriosFaturação, ocupação, faltas e clientes que desapareceram.
- Vendas e fidelidadePacotes, planos mensais, vale-oferta, cupões, fidelidade e campanhas.
Confirmações nas aplicações que os clientes já usam.
Os clientes não precisam de instalar uma aplicação. Envie o link por e-mail ou na conversa que escolher. A confirmação e os lembretes chegam pelo canal que cada pessoa preferir.
- WhatsAppEnvia a ligação pelo seu número, com um toque, quando quiser. E quem marca pode receber a confirmação no WhatsApp oficial do Ruche, com botões para reagendar ou cancelar.
- TelegramConfirmação e lembretes no Telegram, com os mesmos botões, para quem prefere.
- Instagram e MessengerQuem marca pode abrir a conversa com o Ruche e receber lá a confirmação. Para a conversa que já tem, copie a mensagem ou mostre o QR ao balcão.
- E-mail e aviso no telemóvelConfirmação com o horário no calendário, lembretes na véspera e perto da hora, e um aviso do navegador antes do horário, sem aplicação.
Feito para quem trabalha com marcação.
Para profissionais autónomos e para empresas com equipa e filiais, sem a implantação de um sistema de grande empresa. Cada ramo tem o que faz sentido para ele: o carro na oficina, o animal de estimação no banho e tosquia, a ficha e o recibo do consultório.
- BelezaCabeleireira · Barbearia · Manicure e pedicure · Esteticista
- SaúdeMédico dentista · Psicóloga · Nutricionista · Fisioterapeuta
- Bem-estarPersonal trainer · Estúdio de pilates · Yoga · Massagem
- AutomóvelMecânico · Bate-chapas · Estética automóvel · Lavagem auto
- AnimaisBanhos e tosquias · Treinador de cães · Veterinário · Pet sitter
- CasaEmpregada de limpeza · Limpezas profissionais · Jardinagem · Eletricista
- Aulas e cursosAulas individuais · Explicações · Escola de línguas · Escola de música
Cada cliente no seu idioma.
São 16 idiomas. A página abre no idioma do telemóvel de quem marca, e o seu negócio trabalha com a moeda, o fuso horário e o documento fiscal do seu país.
- 16idiomas
- 30países onde já é possível criar conta
- 4moedas nos planos
Quatro compromissos que não mudam.
- 0%de comissão sobre os seus serviços
- 100%da sua lista de clientes é sua, para descarregar quando quiser
-
O seu número, a sua conversa
Quando a ligação sai pelo seu WhatsApp, sai com o nome do seu negócio. Quem recebe reconhece-o, e não um número desconhecido.
-
Nada automático no seu WhatsApp
O Ruche nunca envia mensagem pelo seu número. O que é automático no WhatsApp sai pelo número oficial do Ruche, só para quem pediu, e o seu WhatsApp fica longe de bloqueio por spam.
-
Os seus clientes são seus
Os dados ficam separados por negócio, como pedem a LGPD e o RGPD. Ninguém mais vê a sua lista, e pode descarregar tudo quando quiser.
-
Sem comissão e sem penalização
Nada de percentagem sobre o seu trabalho, nem penalização para sair. Se não servir, deixa de usar.
Perguntas frequentes
Quem marca precisa de descarregar alguma aplicação?
Não. O link do horário abre no navegador do telemóvel. Lá dá para confirmar, remarcar ou cancelar, ver a morada no mapa e pôr o horário no calendário.
Como o link chega para cada cliente?
Por e-mail, quando a pessoa tem endereço: quem marca pela sua página recebe logo a confirmação com a ligação. No painel, também pode enviar pelo seu WhatsApp (um toque abre a conversa com a mensagem pronta), copiar a mensagem para outra aplicação ou mostrar o QR. Quem marca pela página ainda pode pedir a confirmação no Telegram, no Messenger, no Instagram ou, onde existir, no WhatsApp oficial do Ruche.
O Ruche envia mensagem sozinho pelo meu WhatsApp?
Não. Nada sai automático pelo seu número, e é isso que protege o seu WhatsApp de bloqueio. O que é automático sai por e-mail (a confirmação e os lembretes), pelo aviso do navegador e, para quem pedir, pelo WhatsApp oficial do Ruche ou pelo Telegram.
Preciso falar com alguém para começar?
Não. Crie a conta gratuita, registe os serviços e o horário de funcionamento e já pode receber marcações. Se tiver alguma dificuldade, a central de ajuda e os pedidos de suporte estão no próprio painel.
É possível cobrar um sinal de imediato de marcar?
Sim, no Brasil. Escolhe se cada serviço é pago no local, com um sinal ou com o valor total antes. Quem marca paga pelo Pix da sua chave ou, com a sua conta no Asaas, por Pix ou cartão, com a confirmação automática. O dinheiro vai direto para si, sem comissão do Ruche.
Posso vender pacotes, vale-oferta e ter cartão de fidelização?
Sim. Pacotes de sessões, planos mensais, vale-oferta, cupões e cartão de carimbos, vendidos no balcão ou na sua página, com o saldo de cada cliente no painel. E as campanhas de aniversário e de hora de voltar saem por e-mail, com as regras que definir.
Tem ficha de anamnese e termo com assinatura?
Sim. Há modelos prontos para cada ramo, que pode ajustar. A pessoa preenche e assina pelo telemóvel, no link, antes do atendimento, ou consigo no painel. As respostas ficam cifradas e só abrem para quem cuida do atendimento.
O Ruche emite recibo?
Sim. O recibo é emitido quando o pagamento pela página é confirmado, ou num toque no painel, em PDF e com um link para enviar pelo WhatsApp. Em saúde, ele já vem com o que a Receita pede para o Imposto de Renda: quem pagou e quem foi atendido, com os CPFs.
Serve para mais de um profissional?
Sim. Cada pessoa tem a própria semana e o acesso que combina com o trabalho dela, inclusive Só o próprio espaço. A receção pode organizar a semana da equipa quando o permitir. Pagamentos ficam restritos a quem cuida do pessoal, e o escritório de contabilidade pode entrar com acesso próprio.
Funciona no telemóvel?
Sim. O painel funciona no Android, no iPhone e no computador, pelo navegador, no Windows ou no Mac. No telemóvel, é só deslizar um horário para confirmar ou cancelar, e segurar para ver o resumo.
Ficou alguma dúvida?
O registo é grátis e leva poucos minutos, sem precisar de uma chamada. Se quiser perguntar antes, escreva aqui: a equipa responde pelo contacto que deixar.
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