Serviço que dura mais que um horário

A agenda se divide em horários do tamanho escolhido em Duração de cada horário (15, 30, 45 ou 60 minutos). Quando um serviço leva mais que um horário, o agendamento ocupa o horário do início e os seguintes, até cobrir a duração do serviço.

Por exemplo: com horários de 30 minutos, uma coloração de 2 horas marcada às 14h ocupa os horários das 14h, 14h30, 15h e 15h30. O próximo horário livre é o das 16h.

Como o Ruche conta

• A duração é arredondada para cima no tamanho do horário. Um serviço de 100 minutos em horários de 30 ocupa quatro horários (das 14h às 16h), mas o atendimento aparece das 14h às 15h40.
• Os horários precisam ser seguidos e da mesma pessoa. Uma coloração de 2 horas não começa às 11h se você para para o almoço ao meio-dia, nem às 17h se o dia acaba às 18h.
• Na sua página e no novo agendamento só aparecem os horários de início em que o serviço inteiro cabe. Ao escolher, o painel mostra até quando vai o atendimento.
• Na Agenda, cada horário mostra o início e até quando vai.
• Com um intervalo depois do atendimento (limpeza, deslocamento), ele também entra na conta. Veja Regras da agenda.

Cancelar, remarcar e falta

Cancelar e remarcar soltam todos os horários do atendimento de uma vez. Não veio também solta o que ainda falta do bloco, para outra pessoa poder marcar.

Se duas pessoas tentarem o mesmo horário

O Ruche reserva todos os horários do atendimento de uma vez só. Se alguém pegou um deles no meio do caminho, nada fica reservado pela metade: quem chegou depois vê o aviso de horário ocupado e escolhe outro.