Dar acesso ao painel para a equipe

Cada pessoa da equipe pode entrar no painel com o próprio login, a própria senha e a própria verificação em duas etapas. Ninguém precisa usar a sua senha, e o painel mostra a cada pessoa só o que o papel dela deixa.

1. Abra Ajustes e toque em Equipe.
2. Toque na pessoa. Se ela ainda não está na equipe, veja Adicionar alguém na equipe.
3. Em Acesso ao painel, toque em Dar acesso ao painel.
4. Se a pessoa tem e-mail, escreva. Não é obrigatório.
5. Toque em Gerar o acesso.
6. Entregue o código do jeito que for melhor: Imprimir (a folha com o código, o QR e o passo a passo), Mostrar na tela (a pessoa aponta a câmera do celular para o QR) ou Mandar pelo WhatsApp (a mensagem pronta, com o link).

A pessoa abre o primeiro acesso, confere o nome, cria a senha e já cai na agenda do seu negócio (quem está em Só o próprio espaço cai em Seu trabalho). Veja o lado dela em Primeiro acesso com o código da equipe.

Ao adicionar alguém novo, dá para fazer tudo de uma vez: em Nova pessoa, escolha o que ela vai fazer no painel e como recebe o acesso (Código, E-mail ou Depois), e o código aparece logo depois de adicionar. Veja Adicionar alguém na equipe.

O código

• Vale 7 dias e funciona uma vez só.
• Não é uma senha: serve só para a pessoa criar a dela. Você nunca vê nem escolhe a senha de ninguém, e não existe senha provisória.
• Com o e-mail, o convite também vai por e-mail. O link do e-mail e o código são o mesmo acesso: o primeiro que for usado encerra o outro.
• Ver o código mostra o mesmo código de novo, para imprimir outra vez ou mandar de novo. Ver de novo ou imprimir o código de outra pessoa fica registrado: a titular vê em Quem viu o código, no detalhe da pessoa.
• Gerar código novo cria outro; o anterior deixa de valer na hora.
• Cancelar o código tira o acesso que ainda não foi usado.
• Pausar a pessoa cancela o código que ainda não foi usado.

Usuário para entrar

O acesso já vem com um usuário sugerido, com o primeiro nome e o endereço da sua página (por exemplo, juliana.terezacabelos). A pessoa pode trocar na hora de criar a senha. Quem não tem e-mail entra sempre com ele.

Quando você fica sabendo

Quando a pessoa cria a senha, você recebe um aviso no painel e um e-mail. Se não foi ela, toque em Tirar acesso na hora.

Quem entra sem e-mail e esqueceu a senha

Sem e-mail, a pessoa não recupera a senha sozinha. Abra a pessoa e toque em Código para uma senha nova: é um código que vale 24 horas, entregue do mesmo jeito. Se a conta dela tem a verificação em duas etapas, ela precisa também do código do aplicativo: o seu código sozinho não troca a senha de ninguém.

O código para uma senha nova só existe para quem entra sem e-mail confirmado e só neste negócio. Quem tem e-mail recupera sozinha em Esqueci a senha.

Quem tem acesso

Na lista da Equipe, cada pessoa mostra com acesso, código gerado ou convite enviado. Ao abrir a pessoa, aparece o e-mail ou o usuário com que ela entra e desde quando.

Tirar o acesso

Abra a pessoa e toque em Tirar acesso. Ela sai do painel na hora, em todos os aparelhos. A agenda e o histórico dela continuam. Para voltar, é só dar acesso de novo.

Pausar a pessoa também pausa o acesso: enquanto ela estiver pausada, não entra. Ao voltar a atender, o acesso volta junto. Veja Pausar ou tirar alguém da equipe.

Quem pode dar acesso

• A pessoa titular da conta dá e tira o acesso de qualquer pessoa.
• A gerente dá e tira o acesso da recepção e das profissionais, mas não da titular nem de outra gerente.