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Conta e acesso

Mudar o nome, o WhatsApp, o endereço da página ou o e-mail do negócio

Mis à jour le 28 septembre 2026

Réponse courte

Tudo muda em Ajustes, Seu negócio, no grupo Identificação. O endereço da página antigo continua levando à nova, e o e-mail novo confirma por um link.

Os dados do negócio você muda sozinho, a qualquer hora, em Ajustes, Seu negócio, no grupo Identificação.

Nome e WhatsApp

  1. Abra Ajustes e toque no cartão do seu negócio, no topo.
  2. Em Identificação, toque no nome.
  3. Ajuste Nome do negócio, Seu nome e WhatsApp do negócio e salve.

A mudança aparece na hora na sua página e nas próximas confirmações. O WhatsApp é o número com que os seus clientes falam com você.

Endereço da página

Toque em Endereço da página, escreva o endereço novo e confirme. Quem abrir o endereço antigo cai na página nova, então os links que você já mandou e o QR Code impresso continuam funcionando. Dá para trocar 2 vezes em 12 meses. O passo a passo está em Trocar o endereço da página.

E-mail do negócio

É o e-mail para onde vão os avisos do negócio (pedido para aprovar, Pix para conferir) e a cobrança da assinatura. Só quem é titular da conta troca.

  1. Toque em E-mail do negócio.
  2. Escreva o e-mail novo e toque em Trocar e-mail.
  3. Abra o link que chegou no e-mail novo e confirme. Até confirmar, fica o de antes.

O link vale por 24 horas. O e-mail de antes recebe um aviso da troca. Se o e-mail novo for o seu e-mail de entrar, já confirmado, a troca é na hora, sem link: toque em Usar o meu e-mail de entrar.

Faites-le dans le tableau de bordConnectez-vous à Ruche et allez directement à l'écran qu'il faut.
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