Como a pesquisa do Ruche funciona
A ordem da pesquisa segue regras públicas e iguais para todos. Nenhum negócio paga para subir, e quem chega pela pesquisa é do negócio, sem comissão.
Regras em vigor desde 3 de outubro de 2026 (versão 2026-10-03).
Quem aparece
- Só o negócio que escolheu aparecer, na Sua página, no painel.
- Com a página no ar, a cidade na morada e pelo menos um serviço ativo.
- O cartão mostra só o que a página do negócio já mostra: nome, bairro, serviços, preços, nota e selos.
Os filtros
Os filtros tiram da lista quem não corresponde ao que pediu; não mudam a ordem. Texto, ramo, cidade, perto de mim (até 50 km de quem atende na própria morada, ou dentro do raio de quem vai até si), disponível hoje, nota mínima, preço até, idioma, acessibilidade, forma de pagamento no local e atendimento ao domicílio. Com dois ou mais locais, a distância é até ao local mais próximo, e o link já abre a página nele.
A ordem Recomendados
Cada negócio recebe uma nota de 0 a 1, somando três partes:
- Avaliações: 50%. A média das notas, puxada para 4,0 enquanto há poucas (como se o negócio começasse com 5 avaliações 4,0). A média só aparece no cartão a partir de 3 avaliações.
- Distância: 30%. Só com Perto de mim; quanto mais perto, maior, até 30 km. Sem a sua posição, essa parte vale o mesmo para todos.
- Perfil completo: 20%. Foto (logo ou capa), descrição, preço em todos os serviços e a cidade no endereço.
Uma em cada 5 posições fica para um negócio novo (até 90 dias no Ruche ou com poucas avaliações), para que quem está a começar tenha onde aparecer.
No empate, um sorteio que muda a cada dia desempata, para a mesma ordem não ficar fixa.
As outras ordens
- Mais perto: pela distância, só com Perto de mim.
- Mais bem avaliados: pela nota, incluindo a de partida; quem ainda não tem média aparece depois.
- Menor preço: pelo menor preço entre os serviços que casam com a pesquisa.
O que nunca pesa
- Pagamento, plano ou anúncio: nada disso muda a posição.
- Dados de quem pesquisa: a sua posição é arredondada, usada só nesta pesquisa e não fica guardada.
- Quantas vezes o negócio aparece ou é clicado.
Para o negócio
na Sua página, Pesquisa do Ruche, o painel mostra o que está a pesar para o seu negócio e o que falta no perfil. Quando as regras mudarem, esta página muda junto, com a nova versão.
