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Para seus clientes

Lista de espera: como funciona para o cliente

Cập nhật ngày 28 tháng 9, 2026

Trả lời ngắn

Na sua página, "Me avise se abrir um horário" põe a pessoa na fila. Quando vaga um horário que serve, chega um e-mail e o horário fica guardado por 15 minutos.

É isto que o seu cliente vê quando entra na lista de espera pela sua página.

Entrar na lista

  1. Na sua página, ele escolhe o serviço. Sem horário livre, aparece Me avise se abrir um horário; com horários que não servem, o mesmo convite aparece embaixo deles.
  2. Escolhe com quem, se você tem equipe, e os dias e os períodos em que pode.
  3. Informa nome, WhatsApp e e-mail. O e-mail é obrigatório: é por ele que chega o aviso.
  4. Toca em Entrar na lista de espera.

Ele recebe um e-mail com um link só dele. Por esse link, vê o que pediu e até quando fica na lista, e sai quando quiser.

Quando abre um horário

  1. Chega um e-mail com o dia, a hora e com quem.
  2. No link, o horário aparece guardado, com os minutos que faltam.
  3. Quero este horário marca na hora, com as regras da sua página: se você aprova cada pedido ou pede pagamento antes, vale do mesmo jeito. Ele recebe o link do horário, como em qualquer agendamento.
  4. Não quero passa o horário para a próxima pessoa, e ele continua na lista.

Se o tempo acabar, o horário vai para a próxima pessoa. Três avisos seguidos sem resposta tiram da lista.

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