Aviso no meu Telegram

Quando um cliente marca, remarca ou cancela pela sua página ou pela conversa com o robô, o Ruche pode avisar no seu Telegram, pelo robô do Ruche. É de graça e não conta no teto de mensagens do plano.

1. Abra Ajustes, Aviso no meu Telegram.
2. Escolha os avisos: Horário novo, Pedido para aprovar, Remarcado, Cancelado, Pix para conferir e Mensagem nova (um cliente escreveu e o robô passou a conversa para a equipe).
3. Toque em Ligar no Telegram. O Telegram abre na conversa com o robô do Ruche.
4. No Telegram, toque em Começar. A tela do painel mostra Ligado sozinha.

No computador sem o Telegram, o link vai para a área de transferência: abra no celular e toque em Começar. O link é só seu, vale uma vez e por 30 minutos; depois, toque em Gerar outro link.

Bom saber

• O aviso é de cada pessoa: cada uma liga no próprio Telegram e escolhe os avisos. Cada papel recebe só o que pode ver no painel: a profissional, só os horários e as conversas dela; o Pix para conferir, só quem registra pagamentos.
• O aviso de mensagem nova diz só quem escreveu, nunca o texto. A conversa fica no painel.
• Com as mensagens discretas ligadas, o aviso de horário diz quem e quando, sem o serviço: ele também fica na tela de bloqueio. O serviço está no painel.
• Vários avisos ao mesmo tempo chegam juntos, num resumo, com o botão Abrir no painel.
• Só avisa o que o cliente fez. O que alguém da equipe fez no painel, a equipe já sabe.
• Para parar, toque em Desligar o aviso na mesma tela, ou mande /parar ao robô (e /voltar para receber de novo).
• Dá para ter o aviso no WhatsApp e no Telegram ao mesmo tempo. Quem não liga nenhum continua sabendo de tudo pelo painel em tempo real e pelo e-mail.