Central de avisos

Todo aviso da agenda (horário novo, pedido para aprovar, Pix para conferir, cancelamento, mensagem nova, ficha preenchida) entra na central de avisos, a caixa no alto do painel. A notificação no celular ou no navegador é só a forma de chegar: a central é o registro.

Onde fica

• No computador e no tablet: a caixa ao lado da marca, no alto da barra lateral.
• No celular: no topo da Agenda, ao lado do Novo.

O número na caixa é o que falta ler. Toque para abrir a lista dos últimos 30 dias.

Ler e abrir

1. Toque na caixa.
2. Toque num aviso: ele conta como visto em todos os seus aparelhos e abre a tela dele (a agenda, a conversa, o financeiro).
3. Para limpar tudo de uma vez, toque em Marcar todos como lidos.

O que pede ação e ainda não foi visto aparece com o fundo de atenção.

Quando ninguém vê

O que pede ação (pedido para aprovar, Pix para conferir e cancelamento de hoje) e ficou 15 minutos sem ser visto sai também por outro canal, um só: primeiro o Telegram, depois o WhatsApp, por último o e-mail. Só pelos canais que você ligou, e nunca pelos que você tirou em Notificações, Se ninguém vir em 15 minutos. No horário de silêncio, espera o fim dele.

Visto antes do prazo (na central, no aviso ou pela ação), nada mais sai.

Aprovar pelo aviso

No navegador, o aviso do pedido para aprovar tem o botão Aprovar. Ele faz o mesmo que o painel, com a sua permissão de agora, e fica no histórico do horário como feito pelo aviso. Recusar pede o motivo, por isso abre o painel. O aviso de mensagem nova tem Responder, que abre a conversa.

Bom saber

• Cada pessoa vê só os avisos dela, do que o papel deixa ver. A profissional recebe os dos horários dela.
• Quem já recebe pelo app ou pelo navegador não recebe também pelo Aviso no meu WhatsApp e pelo Telegram: eles viram a reserva do que ficou sem ser visto.
• O aviso nunca leva telefone, e-mail, valor nem o texto de uma mensagem. Com as mensagens discretas, nem o serviço.
• A central guarda 30 dias. O registro de por onde cada aviso saiu, sem o conteúdo, fica 180 dias.