Marcar um horário com o pacote ou plano

Com pacote ou plano, a cliente não paga de novo a cada horário: cada horário marcado com ele usa uma sessão do saldo.

No painel

1. Toque em Novo agendamento e escreva o WhatsApp da cliente.
2. Escolha o serviço, o dia e o horário.
3. Se ela tem pacote ou plano que vale nesse serviço e nessa data, ele aparece em Pacote ou plano, já marcado. Para cobrar à parte, toque em Não usar.
4. Toque em Agendar.

O horário leva o valor da sessão e não pede pagamento nem recibo próprios: ele já está pago pelo pacote.

Pela sua página

No link do pacote, a cliente toca em Marcar uma sessão. A sua página abre só com os serviços do pacote, e ela escolhe o dia e o horário sem digitar nome nem telefone.

O que acontece com a sessão

• Marcou: a sessão fica reservada (o saldo já desconta).
• Atendido: a sessão é usada, e a comissão de quem atendeu sai pelo valor da sessão.
• Cancelou dentro do prazo das suas regras (pela cliente ou por você): a sessão volta para o saldo.
• Cancelou fora do prazo: a sessão volta, a não ser que você marque Descontar a sessão do pacote ao cancelar (quem registra pagamentos vê essa opção).
• Não veio: a sessão é descontada, se o pacote diz que a falta desconta.
• Remarcou: a sessão vai junto para o horário novo.
• Desfez o Atendido: a sessão volta a ficar reservada.

Quando não dá para usar

• O pacote venceu na data escolhida, ou não tem sessões sobrando.
• No plano, o mês daquela data não foi pago ainda, ou a cota do mês acabou.

Nesses casos o novo agendamento mostra o motivo, e você marca sem o pacote ou prorroga.