Acompanhar sugestões e pedidos
Atualizado em 27 de setembro de 2026
Resposta curta
Toda sugestão ou pedido tem um andamento: recebido, em análise, planejado e feito. Você recebe um e-mail a cada passo e vê quantos negócios pediram parecido.
Sugestões e pedidos ajudam a decidir o que o Ruche faz primeiro. Cada um tem um andamento que você acompanha em Ajuda e chamados.
Os passos
- Recebido: a equipe já tem a sua mensagem.
- Em análise: a equipe está vendo quem mais precisa disso e como caberia no Ruche.
- Planejado: entrou nos planos.
- Feito: já está no Ruche.
Quando não dá para fazer agora, o andamento diz isso, com o porquê, e a ideia fica guardada.
Quantos pediram parecido
Pedidos parecidos de negócios diferentes são juntados num tema só. Dentro do seu chamado aparece quantos outros negócios pediram algo parecido, sem dizer quem.
Faça pelo painelEntre no Ruche e vá direto para a tela certa.
Abrir Ajuda e chamadosEste artigo ajudou?
