Acompanhar sugestões e pedidos
更新于 2026年9月27日
简短回答
Toda sugestão ou pedido tem um andamento: recebido, em análise, planejado e feito. Você recebe um e-mail a cada passo e vê quantos negócios pediram parecido.
Sugestões e pedidos ajudam a decidir o que o Ruche faz primeiro. Cada um tem um andamento que você acompanha em Ajuda e chamados.
Os passos
- Recebido: a equipe já tem a sua mensagem.
- Em análise: a equipe está vendo quem mais precisa disso e como caberia no Ruche.
- Planejado: entrou nos planos.
- Feito: já está no Ruche.
Quando não dá para fazer agora, o andamento diz isso, com o porquê, e a ideia fica guardada.
Quantos pediram parecido
Pedidos parecidos de negócios diferentes são juntados num tema só. Dentro do seu chamado aparece quantos outros negócios pediram algo parecido, sem dizer quem.
在后台操作登录 Ruche，直接前往对应的页面。
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