Aller au contenu
Falar com a equipe

Acompanhar sugestões e pedidos

Mis à jour le 27 septembre 2026

Réponse courte

Toda sugestão ou pedido tem um andamento: recebido, em análise, planejado e feito. Você recebe um e-mail a cada passo e vê quantos negócios pediram parecido.

Sugestões e pedidos ajudam a decidir o que o Ruche faz primeiro. Cada um tem um andamento que você acompanha em Ajuda e chamados.

Os passos

  1. Recebido: a equipe já tem a sua mensagem.
  2. Em análise: a equipe está vendo quem mais precisa disso e como caberia no Ruche.
  3. Planejado: entrou nos planos.
  4. Feito: já está no Ruche.

Quando não dá para fazer agora, o andamento diz isso, com o porquê, e a ideia fica guardada.

Quantos pediram parecido

Pedidos parecidos de negócios diferentes são juntados num tema só. Dentro do seu chamado aparece quantos outros negócios pediram algo parecido, sem dizer quem.

Faites-le dans le tableau de bordConnectez-vous à Ruche et allez directement à l'écran qu'il faut.
Abrir Ajuda e chamados

Cet article vous a-t-il aidé ?

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Envoyez la question par le formulaire. Elle devient une demande d'assistance, et l'équipe répond par e-mail.

Créer mon compte gratuit
À propos de quoi

Laissez au moins l'un des deux pour que nous puissions répondre.