Indique uma amiga

O boca a boca é o que mais traz cliente para pequeno negócio. A indicação do Ruche dá um link a cada pessoa e um presente a quem indica, só quando a indicação vira atendimento.

Ligar

1. Em Clientes, toque em Vales e cupons e na aba Indicação.
2. Ligue Indique uma amiga.
3. Escolha o que quem indica ganha: Cupom de desconto (uma porcentagem ou um valor, e por quantos dias o cupom vale) ou Carimbos no cartão (de 1 a 5 carimbos num cartão fidelidade que esteja valendo).
4. Toque em Salvar.

Onde a pessoa vê o link

• Na página do horário dela, no cartão Indique uma amiga, com Copiar link e Compartilhar.
• Em Meus horários, um cartão por negócio em que ela já foi atendida.
• No e-mail que pede a avaliação, separado da avaliação (vale avaliando ou não).

O link é a sua página com o código da pessoa (ruche.my/seu-negocio?ind=K7M2QX). Quem abre fica com o código guardado no navegador por 30 dias.

Quando vale

• Só para quem é novo: quem já foi atendido aqui (pelo telefone ou pelo e-mail) não conta.
• A própria pessoa com o próprio link não conta.
• Cada pessoa nova conta uma vez, pela primeira indicação.

Quando quem veio é atendido pela primeira vez (o Atendido na agenda), quem indicou ganha um cupom de uso único e um e-mail com o código (usa ao marcar pela página ou você aplica no pagamento), ou os carimbos no cartão escolhido e um e-mail com o link do cartão. Se o cartão for pausado, a indicação passa a não dar carimbos até você escolher outro cartão.

Quem trouxe quem

Na mesma aba, Quem trouxe quem mostra cada indicação, quem já foi atendida e o cupom de cada recompensa (e se já foi usado) ou quantos carimbos quem indicou ganhou.

Na saúde

Nos ramos de saúde e de saúde mental, a indicação vem desligada. Os conselhos profissionais (como o CFM e o CFP) restringem a publicidade com vantagem para o paciente. Confira a norma do seu conselho antes de ligar: para ligar, o Ruche pede que você marque que leu o aviso.