Notificações da agenda no navegador e no celular

O Ruche avisa a equipe quando um cliente marca, pede para aprovar, remarca, cancela ou diz que pagou o Pix. O aviso chega no aparelho mesmo com o painel fechado, e cada pessoa escolhe o que recebe e quando o celular fica quieto.

1. Abra Ajustes, Notificações no aparelho em que quer receber (o computador ou o celular, pelo navegador).
2. Toque em Ligar os avisos aqui e aceite quando o navegador pedir a licença.
3. Toque em Mandar um aviso de teste para conferir. O aviso chega em instantes.
4. Em O que avisar, deixe marcado só o que importa para você.
5. Em Horário de silêncio, escolha quando os avisos chegam sem som (das 22:00 às 07:00, no começo).
6. Em Resumo e folga, ligue o Resumo do dia às 7h se quiser começar o dia com tudo numa mensagem só.

Bom saber

• No iPhone e no iPad, o navegador só recebe avisos com o painel na Tela de Início: no Safari, toque em Compartilhar, Adicionar à Tela de Início, e abra o painel por lá.
• No app do Ruche para iPhone e Android, os avisos chegam direto no app quando ele estiver nas lojas. O que você escolher aqui vale lá também.
• Cada papel recebe só o que pode ver no painel: a profissional, só os horários dela; o Pix para conferir, só quem registra pagamentos.
• No horário de silêncio o aviso continua chegando, só que sem som. Marque Urgências tocam mesmo assim para o pedido para aprovar, o Pix e o cancelamento de hoje tocarem a qualquer hora.
• Com as mensagens discretas ligadas, o aviso diz quem e quando, sem o serviço: ele também fica na tela de bloqueio.
• Prazo do pedido para apagar foto: quando alguém pede para apagar uma foto de antes e depois, quem vê as fotos recebe o aviso do pedido e, enquanto ele espera resposta, um lembrete 2 dias antes do prazo e outro no dia do vencimento (um de cada). Desligue em O que avisar, em Prazo do pedido para apagar uma foto.
• Cliente chegou: quando a pessoa toca em Cheguei na página do horário, o aviso chega na hora (é urgente: toca mesmo no horário de silêncio com Urgências tocam mesmo assim), e o painel aberto mostra o aviso na tela.
• Os avisos não levam telefone, e-mail nem valores.
• Resumo do dia: às 7h, no fuso do negócio, chega uma mensagem com os horários de hoje (os seus, ou de todos para quem organiza a agenda), os pedidos para aprovar, os Pix para conferir e as conversas sem resposta. Nos dias sem nada, não chega nada. Nos ramos de saúde, o resumo não leva o nome de ninguém.
• Na folga, só o urgente: no dia de folga (a sua ou a do negócio todo, marcada na agenda) e na ausência do dia inteiro, só tocam o pedido para aprovar, o Pix para conferir e o cancelamento de hoje. O resto fica na central de avisos para quando você voltar. Desmarque para receber tudo também na folga.
• As escolhas de interface, como a dica do deslizar na agenda e a última visita da tela inicial, ficam na sua conta e valem em todos os aparelhos.
• Bloqueou sem querer? Libere nas configurações do site (o cadeado ao lado do endereço) e volte à tela.
• Ao sair da conta, aquele navegador para de receber. Na lista Aparelhos com os avisos, dá para desligar um aparelho que ficou para trás; um aparelho parado por 90 dias sai sozinho.
• Dá para ter também o Aviso no meu Telegram e o Aviso no meu WhatsApp.