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Para seus clientes

Encaminhar o horário

Updated on October 3, 2026

Short answer

Quem marcou manda o horário para quem vai junto, no lugar ou leva o menor ou o pet, sem o código; você vê quem foi convidado e o que o convite faz.

Na página do horário, a pessoa toca em Encaminhar e escolhe:

  • Só o lembrete: um texto com o dia, a hora, o endereço e o mapa, para mandar pelo WhatsApp ou por mensagem. Não dá para mexer em nada.
  • Convidar alguém: quem vai junto, quem vai no lugar ou quem leva o menor ou o pet ganha um link próprio. Por padrão, o convite deixa ver o horário, confirmar presença, ver como chegar, pôr no calendário e receber o lembrete. Quem marcou pode liberar também remarcar, cancelar e escrever no chat.
  • Para mim mesmo: o QR que abre o horário em outro aparelho (vale 5 minutos e uma vez), o link no e-mail do horário e o calendário.

O código do horário nunca é encaminhado.

O que você vê

No detalhe do horário, Encaminhado para mostra cada pessoa convidada, a relação ("Vai no lugar") e o que o convite deixa fazer. Quando alguém vai no lugar, chega o aviso "Juliana vai no lugar de Marina". O histórico do horário mostra o que foi feito pelo convite.

Pedido de troca. Quando o negócio aprova os pedidos da página ou o serviço pede uma ficha antes, quem vai no lugar não entra direto: o convite vira um pedido de troca, e chega o aviso "Juliana quer ir no lugar de Marina" com Aprovar. Até a equipe decidir, o horário continua com quem marcou e o convite só mostra o horário. No detalhe do horário, toque em Aprovar a troca ou em Recusar e escreva o motivo: a pessoa do convite lê o motivo na página dela.

Só o lembrete

Em Regras da agenda, Encaminhar e fotos, Encaminhar o horário, ligue Convites só com o lembrete: o convite passa a mostrar só o dia, a hora e o mapa. Vem ligado nos negócios de saúde mental.

O que o convite nunca abre

Fichas, termos, fotos de antes e depois, recibo, pagamento, pacote, fidelidade e as outras conversas de quem marcou. Com valor pago pela página, só quem marcou cancela.

Bom saber

  • Até 3 convites valendo por horário. Quem marcou revoga quando quiser.
  • O convite segue a remarcação e fecha 24 horas depois do horário.
  • Só o nome que quem marcou deu fica guardado.
Do it in the dashboardSign in to Ruche and go straight to the right screen.
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